Sinu isikuandmeid töödeldakse tellimuse täitmiseks, sinu veebilehe kasutamise kogemuse toetamiseks ja muul viisil, mis on kirjeldatud meie privaatsuspoliitika.
VinoDeli e-poe kasutustingimused
Käesolev dokument sätestab toodete ostmise, maksmise, kohaletoimetamise ja tagastamise tingimused, samuti isikuandmete töötlemise korra internetipoes VinoDeli. Tingimustega tutvumiseks kerige dokumenti allapoole.
Enne tellimuse esitamist palume käesolevate tingimustega hoolikalt tutvuda.
Tellimust esitades kinnitab Klient, et:
-
on käesolevate tingimustega tutvunud;
-
on nende sisust aru saanud;
-
nõustub nendega täielikult;
-
kohustub neid järgima.
Käesolevad tingimused on lahutamatu osa müügilepingust, mis sõlmitakse Kliendi ja VinoDeli OÜ vahel tellimuse esitamisel.
Kui Klient ei nõustu tingimustega, ei ole tal õigust e-poes tellimust esitada.
Üldine teave
E-poe www.vinodeli.ee (edaspidi E-pood) omanik on VinoDeli OÜ
Registrikood: 16187414
Käibemaksukohustuslase number: EE102351673
Juriidiline aadress:
Tallinn, Põhja-Tallinna linnaosa, Nisu tn 21-9, 10317
Müügitingimused
E-poes müüdavate toodete hinnad on kuvatud toodete juures.
Toote hinnale võib lisanduda kohaletoimetamise tasu.
Iga toote kohta käiv teave on esitatud E-poes vahetult vastava toote juures.
Maksmine
Toodete eest tasumine toimub Swedbank Payment Portali ja makselahenduse Montonio kaudu.
Võimalikud makseviisid on Eesti pankade pangalingid ning muud Montonio poolt pakutavad makseviisid.
Kõik E-poes kuvatud hinnad on eurodes ja sisaldavad käibemaksu (KM).
Kohaletoimetamise viisid
Kauba kättesaamine kauplusest
Kauba kättesaamine VinoDeli kauplustes Tallinnas on tasuta.
Kauba väljastamine toimub kuni 3 tööpäeva jooksul alates makse laekumisest.
Kulleriga kohaletoimetamine Tallinnas
Kulleriga kohaletoimetamise korral valmistatakse tellimus ette kuni 3 tööpäeva jooksul.
Võimaluse korral võib kohaletoimetamine toimuda samal päeval.
Täpset kohaletoimetamise aega täpsustab kuller Kliendiga telefoni teel.
Pakiautomaati kohaletoimetamine (SmartPost)
Tellimus valmistatakse ette kuni 3 tööpäeva jooksul.
Tarneaeg sõltub valitud teenusest ning võib olla ühest päevast mitme päevani.
Kohaletoimetamise tasu
Kohaletoimetamise tasu arvutatakse automaatselt ostukorvis ja kuvatakse tellimuse vormistamisel vastavalt valitud kohaletoimetamise viisile ja aadressile.
Lepingust taganemine ja kauba tagastamine
Vastavalt Eesti Vabariigi ja Euroopa Liidu õigusaktidele ei laiene alkohoolsetele jookidele lepingust taganemise ega kauba tagastamise õigus.
Kui kaup on vale või defektne, tuleb E-poodi sellest teavitada viivitamatult kauba kättesaamisel e-posti aadressil info@vinodeli.ee.
Vale või defektse kauba asendamise või tagastamisega seotud kulud kannab VinoDeli OÜ.
Vanuse kontroll
Kauba kättesaamisel VinoDeli kauplusest kontrollib Kliendi vanust kaupluse töötaja.
Kulleriga kohaletoimetamise korral kontrollib Kliendi vanust kuller.
Tellimuse vormistamine
Tellimuse esitamiseks tuleb soovitud tooted lisada ostukorvi.
Tellimuse vormistamisel tuleb täita nõutud andmeväljad ning valida sobiv kohaletoimetamise viis.
Pärast seda kuvatakse tasumisele kuuluv kogusumma.
Müügileping jõustub hetkest, mil tasumisele kuuluv summa laekub E-poe arvelduskontole.
Üldsätted
-
Poolte vahelisi suhteid reguleerivad Eesti Vabariigi õigusaktid ning käesolevad tingimused.
-
E-poe haldajal on õigus igal ajal muuta E-poe teenuseid, tingimusi ja tootevalikut.
-
E-poe haldajal on õigus muuta tingimusi ühepoolselt ilma Kliendi eraldi teavitamiseta.
Tooted ja tellimuse täitmine
-
Kõik E-poes kuvatavad tooted ei pruugi alati laos olemas olla.
-
Kui tellitud toodet ei ole võimalik tarnida, võetakse Kliendiga ühendust hiljemalt 3 tööpäeva jooksul.
-
Kliendile pakutakse uut tarneaega või samaväärset asendustoodet.
-
Kui Klient ei nõustu pakutud lahendusega, tagastatakse tasutud summa.
-
Tootepildid on illustratiivse tähendusega ja võivad erineda tegelikust tootest.
-
Tootekirjeldused võivad sisaldada ebatäpsusi või puudusi.
-
Klient kohustub esitama tellimuse täitmiseks tõesed ja korrektsed andmed.
Hinnad
-
Kõik toodete baashinnad on esitatud eurodes.
-
E-poel on õigus hindu igal ajal muuta.
-
Pärast tellimuse esitamist ja tasumist hinnamuutused Kliendile ei rakendu.
-
E-poe hinnad võivad erineda VinoDeli jaekaupluste hindadest.
-
VinoDeli OÜ on isikuandmete vastutav töötleja ning edastab maksete teostamiseks vajalikud andmed volitatud töötlejale Montonio Finance OÜ.
Isikuandmed
-
Klient annab nõusoleku oma isikuandmete töötlemiseks.
-
Isikuandmeid kasutatakse tellimuse täitmiseks ja teenuse osutamiseks.
-
Vajadusel edastatakse andmed kohaletoimetamist teostavale teenusepakkujale.
-
Kliendil on õigus tutvuda oma andmetega, neid muuta ja nõuda nende kustutamist.
-
Klient annab nõusoleku tellimusega seotud teadete edastamiseks e-posti teel.
Kasutustingimustega nõustumine
Tellimust esitades ja vastava märkeruudu kinnitamisel kinnitab Klient, et on käesolevate kasutustingimustega tutvunud ning nendega nõustunud.
Pretensioonide esitamine
-
Puudusega kauba korral on Kliendil õigus esitada pretensioon kohe pärast kauba kättesaamist.
-
Pretensiooni ei rahuldata, kui tõendatakse, et puudus on tekkinud Kliendi süül.
Tähelepanu!
Alaealised ei tohi alkohoolseid jooke tellida ning neile kaupa ei väljastata.